営業事務職員研修を実施しました。
当社が経営基本方針に掲げる「顧客満足の追求」への取組みの一環として、過日、県内某所にて営業事務職員研修を実施しました。
講師には人事情報システム株式会社の大森氏を招き、
「どうすればお客様によりご満足いただけるか」
「高品質配送維持のためにフロントができることは」
など充実した研修内容で、今後のお客様満足度向上を目指す上で高い成果が得られました。
研修風景。いつになく真剣な様子です。
本社、福島、秋田、盛岡から全員参加。
研修後は若生社長も参加して懇親会
笑顔で「カンパイ！」
チーム力アップを目指します。